return policy - Props For My Art

RETURN POLICY

Last updated July 31, 2024

Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. However, if you are not completely satisfied with your purchase for any reason, you may return it to us for a full refund or an exchange. Please see below for more information on our return policy.

RETURNS

All returns must be postmarked within fourteen (14) days of the purchase date. All returned items must be in new and unused condition, with all original tags and labels attached.

RETURN PROCESS

To return an item, please email customer service at hello@propsformy.art to obtain a Return Merchandise Authorization (RMA) number. After receiving a RMA number, place the item securely in its original packaging, and mail your return to the following address:

Gabriela Pawlicka ART & SCULPTUR

Attn: Returns

Brzeska 24, lok. 4b,
Warszawa, mazowieckie 03-741

Poland

Please note, you will be responsible for all return shipping charges. We strongly recommend that you use a trackable method to mail your return.

REFUNDS

After receiving your return and inspecting the condition of your item, we will process your return or exchange. Please allow at least fourteen (14) days from the receipt of your item to process your return or exchange. We will notify you by email when your return has been processed.

EXCEPTIONS

The following items cannot be returned or exchanged:

● custom orders

For defective or damaged products, please contact us at the contact details below to arrange a refund or exchange.

Please Note

● Sale items are FINAL SALE and cannot be returned.

QUESTIONS

If you have any questions concerning our return policy, please contact us at:

hello@propsformy.art

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2024 r

Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany swoim zakupem, możesz go nam zwrócić w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajdziesz poniżej.

ZWROTY

Wszystkie zwroty muszą zostać wysłane pocztą w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, posiadać wszystkie oryginalne metki i etykiety.

PROCES ZWROTU

Aby zwrócić przedmiot, wyślij e-mail do obsługi klienta na adres hello@propsformy.art w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po otrzymaniu numeru RMA, bezpiecznie umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i wyślij zwrot na następujący adres:

Gabriela Pawlicka Art & Sculpture

Uwaga: Zwroty

Brzeska 24 , lok. 4b,

Warszawa, mazowieckie 03-741

Polska

Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za pokrycie wszystkich kosztów wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z metody umożliwiającej śledzenie przesyłki zwrotnej.

ZWROTY

Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu zajmiemy się zwrotem lub wymianą, który zrealizujemy do czternastu (14) dni od otrzymania przez nas przesyłki. Po przetworzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem.

REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje prosimy zgłaszać na adres mailowy hello@propsformy.art. Odpowiedź na reklamacje nastąpi w terminie nie dłuższym niż 14 dni.

WYJĄTKI

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie:

zamówienia niestandardowe (custom orders)

W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby umówić się na zwrot pieniędzy lub wymianę.

Proszę mieć na uwadze

Przedmioty objęte wyprzedażą stanowią SPRZEDAŻ KOŃCOWĄ i nie podlegają zwrotowi.

PYTANIA

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem:

hello@propsformy.art